未來(lái),我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上、修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變之前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)員工的直覺(jué)、自律意識(shí)、從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督、減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開(kāi)展。
其次,進(jìn)一步加大以片區(qū)主管為主的崗位技能培訓(xùn),******是不僅要解決“怎么服務(wù)”的問(wèn)題,還要在“怎么做好服務(wù)”的問(wèn)題上下功夫,充分發(fā)揮片區(qū)主管******了解市場(chǎng)、靈敏反應(yīng)市場(chǎng)、有效培育市場(chǎng)和全面服務(wù)市場(chǎng)的。
我公司在成立之初***大膽創(chuàng)新,通過(guò)管理層搭建合理的結(jié)構(gòu),并實(shí)現(xiàn)“管理規(guī)范化、運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化”的要求,做到因?qū)W⑺詫?zhuān)業(yè),為給客戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適的環(huán)境而不懈努力。